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Serviço de telediagnostico máquinas industriais criticas. Relatórios mensais ou a pedido sobre o estado das suas máquinas. Nas instalações industriais que não possuem técnicos formados capazes de diagnóstico vibratório, a Preditec pode oferecer os serviços dos seus especialistas na modalidade de assistência remota. O Serviço de Tele-diagnóstico permite aos especialistas da Preditec uma análise dinâmica de equipamentos rotativos da fábrica sem incorrer em elevados custos de viagem, tendo como suporte a informática e novas tecnologias de comunicação. As leituras de vibração podem ser recolhidas tanto através de um sistema automático “on-line" como por equipamentos portáteis “off-line" pelo próprio pessoal da fábrica com um mínimo de formação. No primeiro caso, a Preditec acede à informação remota por telefone (RTC, RDIS) ou conexão IP (internet ADSL). No caso em que os dados são recolhidos por meio de equipamentos portáteis, os arquivos de base de dados são enviados através da Internet (serviço FTP). O serviço de Tele-diagnóstico comporta uma série de vantagens a considerar na implementação de um programa preditivo: O especialista que analisa os relatórios está sempre disponível e com conhecimento em dia. Não é necessária qualificação específica para o pessoal da fábrica. Os relatórios permitem ao pessoal da fábrica familiarizar-se com a tecnologia. Os projectos de soluções on-line podem surgir na modalidade "renting" evitando o investimento inicial. A instalação permanente de protecção e supervisão, pode ser complementa com uma assistência de diagnóstico remoto. As informações sobre o programa preditivo remoto podem ser integradas no sistema de informação da fábrica.